Travel Care Premium
€49.99
Fino a 30 giorni — include tutto in Plus, plus:
- Visite online — uso corretto fino a 10 al mese; ogni visita aggiuntiva oltre questo limite è fatturata a €4.99/visita
- Coordinatore sanitario personale
- Organizzazione del trasporto medico privato — il costo è pagato direttamente al fornitore del trasporto e non è incluso nel prezzo del pacchetto
- Documentazione assicurativa completa, con follow-up fino alla chiusura del caso
- Follow-up post-trattamento fino al termine del viaggio
- Assistenza prioritaria 24/7
Superamento giorni: rinnovo settimanale a prezzo proporzionale (¼ del prezzo del pacchetto per ogni settimana aggiuntiva).
Come funziona
- Il turista scansiona il QR Code in hotel, appartamento o aeroporto
- Sceglie il pacchetto
- Effettua il pagamento online
- Viene collegato immediatamente con l’operatore Elkemi
- Viene effettuato il triage
- Se necessario, si svolge una consulenza medica o viene organizzato il servizio sul posto
Attivazione del pacchetto
- Il pacchetto si attiva nel momento in cui si scansiona il QR Code e ci si collega con l’operatore Elkemi — non al momento del pagamento.
- Dall’acquisto online, il turista ha 90 giorni di tempo per attivare il pacchetto; trascorso questo periodo, il pacchetto non attivato scade automaticamente e non può più essere utilizzato.
- La durata del pacchetto inizia a decorrere solo dal momento dell’attivazione, non dall’acquisto.
Annullamento e rimborso
- Tutti i pagamenti per i pacchetti Elkemi Travel sono definitivi e non rimborsabili, indipendentemente dal fatto che il pacchetto sia stato attivato, parzialmente utilizzato o scaduto senza attivazione.
- La partenza anticipata dall’Albania prima della fine della durata del pacchetto non dà diritto a rimborso per i giorni non utilizzati.
- Il turista può richiedere un cambio di pacchetto (upgrade) secondo le condizioni descritte per ciascun pacchetto, anche dopo l’attivazione.
Domande e contatti
- Per cambio pacchetto (upgrade), domande o reclami, contattateci a support@elkemi.al o al numero +355682335462, attivo 24/7.
- Ogni richiesta riceve risposta entro 24 ore.
- I prezzi indicati includono l’IVA.
Descrizione
Fino a 30 giorni — include tutto in Plus, plus:
- Visite online — uso corretto fino a 10 al mese; ogni visita aggiuntiva oltre questo limite è fatturata a €4.99/visita
- Coordinatore sanitario personale
- Organizzazione del trasporto medico privato — il costo è pagato direttamente al fornitore del trasporto e non è incluso nel prezzo del pacchetto
- Documentazione assicurativa completa, con follow-up fino alla chiusura del caso
- Follow-up post-trattamento fino al termine del viaggio
- Assistenza prioritaria 24/7
Superamento giorni: rinnovo settimanale a prezzo proporzionale (¼ del prezzo del pacchetto per ogni settimana aggiuntiva).
Come funziona
- Il turista scansiona il QR Code in hotel, appartamento o aeroporto
- Sceglie il pacchetto
- Effettua il pagamento online
- Viene collegato immediatamente con l’operatore Elkemi
- Viene effettuato il triage
- Se necessario, si svolge una consulenza medica o viene organizzato il servizio sul posto
Attivazione del pacchetto
- Il pacchetto si attiva nel momento in cui si scansiona il QR Code e ci si collega con l’operatore Elkemi — non al momento del pagamento.
- Dall’acquisto online, il turista ha 90 giorni di tempo per attivare il pacchetto; trascorso questo periodo, il pacchetto non attivato scade automaticamente e non può più essere utilizzato.
- La durata del pacchetto inizia a decorrere solo dal momento dell’attivazione, non dall’acquisto.
Annullamento e rimborso
- Tutti i pagamenti per i pacchetti Elkemi Travel sono definitivi e non rimborsabili, indipendentemente dal fatto che il pacchetto sia stato attivato, parzialmente utilizzato o scaduto senza attivazione.
- La partenza anticipata dall’Albania prima della fine della durata del pacchetto non dà diritto a rimborso per i giorni non utilizzati.
- Il turista può richiedere un cambio di pacchetto (upgrade) secondo le condizioni descritte per ciascun pacchetto, anche dopo l’attivazione.
Domande e contatti
- Per cambio pacchetto (upgrade), domande o reclami, contattateci a support@elkemi.al o al numero +355682335462, attivo 24/7.
- Ogni richiesta riceve risposta entro 24 ore.
- I prezzi indicati includono l’IVA.
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